FAQ's
Respuestas claras sobre nuestros productos, certificaciones, ingredientes y proceso de compra.
Sobre nuestros productos
¿Los nutracéuticos VITANNA son medicamentos?
No. Los nutracéuticos no son medicamentos y no están diseñados para diagnosticar, tratar ni curar enfermedades. Son productos formulados con ingredientes de origen natural que, consumidos en las dosis adecuadas y como parte de una alimentación equilibrada y un estilo de vida saludable, aportan beneficios adicionales para la salud y el bienestar. Si tienes alguna condición médica o estás bajo tratamiento farmacológico, te recomendamos consultar con tu profesional de salud antes de incorporar cualquier nutracéutico a tu rutina.
¿Por qué los productos VITANNA pueden tener un precio más alto que otras marcas?
Porque no todos los nutracéuticos se fabrican igual. En VITANNA utilizamos ingredientes seleccionados de más de 17 países, en las dosis que la evidencia científica respalda como efectivas no en dosis mínimas simbólicas. Además, cada producto es verificado por un laboratorio independiente bajo el estándar FST Verified, y nuestros procesos de manufactura están certificados bajo normas ISO, HACCP y BPM. Todo esto tiene un costo, pero es lo que garantiza que estás consumiendo un producto que realmente contiene lo que dice contener. No pagas más por una marca pagas por calidad comprobable.
¿Puedo tomar varios productos VITANNA al mismo tiempo?
En general, nuestros productos están diseñados para ser compatibles entre sí. Sin embargo, dependiendo de tu estado de salud, tu dieta y otros factores individuales, te recomendamos consultar con un profesional de salud para determinar la combinación más adecuada para ti.
¿Los productos VITANNA tienen efectos secundarios?
Nuestros productos están formulados con ingredientes que cuentan con perfiles de seguridad respaldados por literatura científica. Sin embargo, cada organismo es diferente. Si experimentas alguna reacción inusual, suspende el consumo y consulta a tu médico. Si estás embarazada, en periodo de lactancia o tienes alguna condición médica preexistente, consulta con tu profesional de salud antes de consumir cualquier nutracéutico.
Sobre nuestra calidad y certificaciones
¿Qué significa que un producto sea FST Verified?
Significa que un laboratorio independiente sin ningún vínculo comercial con VITANNA ha analizado el producto terminado y ha confirmado que cada ingrediente, cada dosis y cada cantidad declarada en la etiqueta se encuentra efectivamente dentro del producto. Es una verificación de terceros que va más allá de nuestros propios controles internos de calidad.
¿Qué diferencia hay entre las certificaciones de proceso (ISO, HACCP, BPM) y la verificación de producto (FST Verified)?
Las certificaciones de proceso validan que nuestras instalaciones, equipos y procedimientos cumplen con estándares internacionales de calidad y seguridad. La verificación FST Verified, en cambio, valida el producto terminado: confirma que el resultado final de todo ese proceso es un producto que contiene exactamente lo que su etiqueta declara. Ambas son importantes, pero la verificación de producto es la prueba definitiva de que el sistema completo funciona.
¿Qué significa que VITANNA tenga registro ante la FDA?
Significa que nuestras instalaciones están registradas ante la U.S. Food and Drug Administration, la principal autoridad sanitaria de Estados Unidos. Este registro implica que nuestras operaciones cumplen con los requisitos que exige dicha agencia para la fabricación de productos destinados al consumo humano. Es importante aclarar que la FDA no "certifica" ni "aprueba" suplementos o nutracéuticos registra y regula las instalaciones donde se fabrican.
Sobre ingredientes y formulación
¿Por qué VITANNA importa ingredientes de otros países?
Porque no todos los ingredientes de la mejor calidad se producen en un solo lugar. Ciertos compuestos bioactivos, extractos patentados y materias primas con el mayor respaldo científico provienen de proveedores especializados en distintas partes del mundo. Seleccionamos de más de 17 países para asegurar que cada fórmula contenga los ingredientes más puros, potentes y respaldados disponibles, sin limitarnos a lo que ofrece un solo mercado.
¿Cómo sé que las dosis en sus productos son las correctas?
Nuestras fórmulas se desarrollan con base en la literatura científica y estudios clínicos disponibles. Utilizamos las dosis que la evidencia respalda como efectivas para generar el beneficio declarado. Además, cada producto es verificado por un laboratorio independiente bajo el estándar FST Verified, que confirma que las cantidades declaradas en la etiqueta coinciden con el contenido real del producto. No usamos "dosis de etiqueta" usamos dosis funcionales.
¿Qué es una "dosis funcional" y por qué importa?
Una dosis funcional es la cantidad mínima de un ingrediente que, según los estudios científicos, ha demostrado generar un efecto medible en el organismo. Muchas marcas incluyen ingredientes populares en sus fórmulas pero en cantidades tan pequeñas que no producen ningún beneficio real esto se conoce como "pixie dusting" o "dosis simbólica". En VITANNA, cada ingrediente se incluye en su dosis funcional o no se incluye.
Sobre compra y consumo
¿Dónde puedo comprar productos VITANNA?
Nuestros productos están disponibles a través de nuestra tienda en línea en este mismo sitio web, así como en nuestras tiendas oficiales en Mercado Libre y Amazon. Estos son nuestros únicos canales autorizados de venta, lo que te garantiza recibir productos originales, en óptimas condiciones de almacenamiento y con la verificación de calidad que nos respalda. Si encuentras productos VITANNA en otros canales no autorizados, no podemos garantizar su autenticidad ni condiciones de conservación.
¿Los productos VITANNA requieren receta médica?
No. Nuestros nutracéuticos son productos de venta libre y no requieren receta médica. Sin embargo, siempre recomendamos consultar con un profesional de salud antes de iniciar cualquier régimen de suplementación, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes o estás bajo tratamiento farmacológico.
¿Cuánto tiempo tarda en notarse el efecto de un nutracéutico?
Depende del producto, del ingrediente activo y de cada persona. Algunos nutracéuticos pueden mostrar efectos en días o semanas, mientras que otros trabajan de manera acumulativa y sus beneficios se perciben a mediano plazo. Lo importante es ser consistente con el consumo y seguir las indicaciones de uso de cada producto. Los nutracéuticos no son soluciones instantáneas — son herramientas de bienestar sostenido.



